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Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas
Propiedad de lujo en la playa, con piscina al aire libre

Indica las fechas para ver precios

Galería de fotos de Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

Vista desde la habitación
Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas
Una piscina al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
Yoga
Recepción
VIP Access

Opiniones

7,8 de 10
Buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Todo incluido
  • Bar
  • Acepta mascotas
  • Spa
  • Servicio a la habitación
El precio actual es de AR$ 492.534
AR$ 492.534 en total
impuestos y cargos incluidos
19 may. - 20 may.

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  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 13 de 13 habitaciones

Ver todas las fotos de Deluxe Family Vista a la Laguna ( Dos Habitaciones)

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Deluxe Family Vista a la Laguna ( Dos Habitaciones)

Aspectos destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 80 m²
  • Vista a la laguna
  • Capacidad para 5
  • 1 cama King size y 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Deluxe Vista a la Laguna Doble

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Deluxe Vista a la Laguna Doble

Aspectos destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 40 m²
  • Vista a la laguna
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Deluxe camas Dobles

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Deluxe camas Dobles

Aspectos destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 40 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Deluxe cama king

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Deluxe cama king

Aspectos destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 40 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Deluxe Vista a la Laguna King

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Deluxe Vista a la Laguna King

Aspectos destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 40 m²
  • Vista a la laguna
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Deluxe Vista al Mar King

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Deluxe Vista al Mar King

Aspectos destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 40 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Deluxe Vista al Mar Doble

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Deluxe Vista al Mar Doble

Aspectos destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 40 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Diamond Vista al Mar King

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Diamond Vista al Mar King

Aspectos destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Menú de almohadas
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • 40 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Rock Royalty Ocean View King

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Rock Royalty Ocean View King

Aspectos destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Menú de almohadas
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • 40 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Rock Suite Ocean view (One Bedroom)

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Rock Suite Ocean view (One Bedroom)

Aspectos destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Sofá cama doble
  • 59 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Rock Suite Ocean View (Two Bedroom)

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Rock Suite Ocean View (Two Bedroom)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Menú de almohadas
  • 99 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 6
  • 1 cama King size y 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Deluxe Family Ocean View Double Beds - Two Bedroom

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Deluxe Family Ocean View Double Beds - Two Bedroom

Aspectos destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Edredón de plumas
2 habitaciones
Cortinas blackout
  • 80 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 6
  • 4 camas dobles

Ver todas las fotos de Deluxe Family Ocean View - Two Bedroom

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Deluxe Family Ocean View - Two Bedroom

Aspectos destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Edredón de plumas
2 habitaciones
Cortinas blackout
  • 80 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 5
  • 1 cama King size y 2 camas dobles

También puede gustarte

Anuncio
9 piscinas al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

Cancun
  • En playa privada
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
8.4 de 10, Muy bueno, 1.515 opiniones
El precio actual es de AR$ 645.646
AR$ 785.870 en total
impuestos y cargos incluidos
22 may. - 23 may.
Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Blvd Kukulcan KM 14.5, Hotel Zone, Cancun, QROO, 77500

Puntos de interés

  • Aquaworld - 10 min a pie - 0.8 km
  • Campo de golf Iberostar Cancún - 2 min en auto - 2.2 km
  • Playa Delfines - 5 min en auto - 4.8 km
  • Plaza La Isla - 5 min en auto - 3.4 km
  • Acuario interactivo de Cancún - 5 min en auto - 3.4 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 18 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Restaurant nebbiolo en cancun - ‬3 min a pie
  • ‪Fred's House - ‬4 min a pie
  • ‪JW Marriott Lobby Bar - ‬4 min a pie
  • ‪Porfirio's Cancun - ‬4 min a pie
  • ‪Puerto Madero - ‬4 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

Este hotel todo incluido de lujo todo incluido cerca de Aquaworld
Con una ubicación cercana a Plaza La Isla y Campo de golf Iberostar Cancún, Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive te ofrece un campo de golf al lado, traslado desde/hacia el aeropuerto y 2 bares en la piscina. Este hotel todo incluido es el lugar perfecto para tomar sol porque cuenta con una playa de arena blanca y sillas reclinables de playa. Si visitas el spa The Rock Spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como tratamientos faciales, tratamientos corporales y manicura y pedicura. Los 5 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y pizza. En el gimnasio, tendrás acceso a clases de yoga. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como básquetbol. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una terraza y tiendas en la propiedad.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
  • Una piscina al aire libre y una piscina para niños con un tobogán acuático, 2 bares en la piscina y sillones reclinables de piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Una cancha de tenis al aire libre, traslado al aeropuerto ida y vuelta y servicio de guardería con cargo
  • Una tienda de regalos, áreas para no fumadores y un cajero automático o servicios bancarios
  • Los huéspedes destacan la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 600 habitaciones proporcionan comodidades como bañeras de hidromasaje privadas interiores y servicio a la habitación las 24 horas. También brindan beneficios como ropa de cama de alta calidad y cajas de seguridad con espacio para laptops. Los huéspedes hablan muy bien sobre la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Cabezales de ducha tipo lluvia, artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones LCD con canales de televisión vía satélite
  • Balcones, bombillas LED y servicio de limpieza diario

Detalles de la opción todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos

Actividades en tierra

Sala de fitness
Tenis
Clases de tenis
Vóleibol

Cursos, clases y juegos

Aeróbic
Baile
Idiomas
Gimnasia acuática

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés y español

Propiedades similares

Vista aérea

Moon Palace Cancun - All Inclusive

  • Piscina
  • Todo incluido
  • Spa
  • Piscina infantil
8.2 de 10, Muy bueno, 2.739 opiniones
El precio actual es de AR$ 465.214
AR$ 567.546 en total
impuestos y cargos incluidos
29 may. - 30 may.
Moon Palace Cancun - All Inclusive

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • 2 bares en la piscina
  • 5 restaurantes
  • 6 bares o lounges
  • Bar-cafetería
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Ciao
  • Frida
  • Pizzeto
  • Toro
  • Zen

Actividades

  • Baloncesto
  • Campo de golf de 18 hoyos (adyacente)
  • Centro de bienestar
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Entretenimiento nocturno
  • Hockey de mesa
  • Mesa de billar
  • Parque infantil
  • Piano
  • Ping-pong
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Pista de tenis al aire libre
  • Spa completo
  • Tiendas
  • Tobogán acuático
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería
  • Socorristas en las instalaciones
  • Tobogán acuático
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 14 salas de reuniones
  • Centro de conferencias (1.524 metros cuadrados de espacio)

Exterior

  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 19 salas de tratamientos
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • 4 plazas de aparcamiento accesibles
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor (puerta con 89 cm de ancho)
  • Barandillas en las escaleras (a 90 cm de altura)
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Entrada con 2 peldaños
  • Entrada sin escaleras
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Suelo de baldosas en la habitación
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 12 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura tradicional
  • Salón de banquetes
  • Socorristas

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión LCD con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Máquina de café expreso
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Todos los huéspedes, incluidos los niños, deben presentar un documento de identidad válido emitido por el gobierno al hacer el check-in.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 150 por mascota, por semana
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
2 como máximo (hasta 23 kg por mascota)
Las mascotas no pueden quedarse solas
Habitaciones específicas únicamente (se aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito por daños: USD 100 por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 34 por persona ida y vuelta.
  • Mascotas: USD 150 por mascota, por semana
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito; no se acepta efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de humo
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
A los huéspedes menores de 18 años, no se les permite la entrada a las siguientes instalaciones: el gimnasio y la sala de fitness.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

Al 18 may. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive el 19 may. 2025 es de AR$ 492.533,62, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive acepta mascotas?

Sí, esta propiedad acepta gatos y perros (límite de 2) con un peso máximo de 23 kg por animal. Se debe pagar un cargo de USD 150 por mascota por semana. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.

¿Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 34 por persona.

¿Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como tenis, vóleibol y clases de aeróbic, entre otras.

¿Dónde se encuentra Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

En Zona Hotelera, esta propiedad frente al mar tiene una buena ubicación junto a un campo de golf, y se encuentra a 3 km de Aquaworld, Campo de golf Iberostar Cancún y Plaza La Isla. Playa Delfines y Ruinas El Rey también se encuentran a 5 km.

Opiniones de Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

Opiniones

7,8

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 520 de 1072 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 202 de 1072 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 138 de 1072 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 81 de 1072 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 131 de 1072 opiniones

8,2/10

Limpieza

8,2/10

Personal y atención

7,8/10

Servicios

7,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Cesar Ivan

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent!!
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Ji
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

SANDRA JANET

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo el servicio en general fue de excelente nivel
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Mario

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
NO ACEPTEN LOS DESAYUNOS DE VENTAS !!! De ahí en fuera bastante bien
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Priscila

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buen servicio
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Mariana

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No me gusta que los vendedores te acechen para venderte paquetes de viajes, es muy estresante, en general el hotel, el servicio y la comida es bueno.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

4/10 Mediocre

Andrea

Viajó con su familia
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel está bien ubicado, la playa está agradable. El servicio fue bueno, el personal es amable y la comida muy buena, sin embargo el techo de la regadera de la habitación se caía a pedazos, la puerta de la regadera no cerraba y mojaba todo el piso al bañarte. El balcón de la habitación estaba muy sucio cuando llegamos, había comida tirada y embarrada en el piso.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Juan Antonio Lopez

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio, el restaurante Italiano tiene comida muy sabrosa, las actividades de la.noche son muy divertidas
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

VIANEY ZAVALA

Se hospedó 5 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Carolina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo súper bien
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Angel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Tiene rampas, todo queda cerca al hotel. Lo único malo sería la alberca del 3er piso están muy sucias, huele a orínes. De igual manera las tinas de hidromasaje están sucias.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Pablo

Viajó en grupo
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No tuve problemas con la propiedad, la verdad es que me pareció adecuada.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Maria

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El Hard Rock tiene algo para todos desde los más pequeños con su club lleno de actividades hasta para los más grandes donde no se escucha ruido en los cuartos
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

JUAN CARLOS

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El servicio de casi todo el personal es de primera, te hacen sentir en casa, únicamente no recibimos buen trato del personal del mostrador al pedirles que nos activaran la llave para sacar nuestras maletas porque ya había pasado la hora del check out. La comida es de muy buena calidad, basta y muy variada, las barras de snaks y pizza excelentes y muy buena atención. Los chicos de animación igual hacen muy buen trabajo. Solo los de las barras un poco saturados pero al final cumplen. Nos tocó una noche caribeña y estuvo muy bien organizada y con mucha comida, hasta pena nos dio que no estuvo muy concurrida. En general un súper trago y alimentos de buena calidad.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

JUAN CARLOS PALOS

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio en general. Todas las personas fueron amables y la atención excelente. Los alimentos de lo mejor el tequila de buena calidad. Lo único malo es la alberca tenía el agua demasiado fría casi imposible para meternos
Se hospedó 6 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Oscar Moreno

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
:)
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Carlos

Se hospedó 5 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Donald, San José

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente todo… la pasamos muy bien en familia!
Se hospedó 5 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

JORGE

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Sc
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Gloria Nallely

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Reyes

Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

6/10 Aceptable

victor adriel torres

Viajó con su familia y niños pequeños
No le gustó: Servicios
El hotel muy x para ser hard rock, algunos trabajadores super groseros y cero amables.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

seokgang

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Pamela Alejandra Deveze

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It was great! I absolutely loved the music, the DJ in the pool, the live band, it was super cool.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Any

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Le falta mucho mantenimiento no es lo que esperaba
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025